خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی یزد گسترش یافت/ پرداخت های کلان تامین اجتماعی در یک سال وفاق ملی
یزد_حسن زارع مدیر کل تامین اجتماعی یزد در گفت و گو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی انتهاج یزد در خصوص اقدامات سال گذشته تا کنون در دولت وفاق ملی، بیان کرد: پایان عملیات احداث شعبه چهار تامین اجتماعی یزد و بهره برداری از آن یکی از اقدامات در جهت رضایت ارباب رجوع بود که انجام شد.
وی به اضافه شدن 16 خدمت جدید غیرحضوری به خدمات غیرحضوری سازمان در سامانه 3070 به آدرس الکترونیکی es.tamin.ir و رسیدن مجموع تعداد این خدمات به 53 خدمت اشاره کرد و گفت: نظر سنجی مداوم و هفتگی در خصوص میزان رضایت مردم از خدمات سازمان و مشکلات مربوطه و انعکاس آنها توسط اداره کل ارتباطات مردمی و خدمات نوین (CRM) به کلیه استانها و ادارات کل مربوطه با هدف رفع ایرادات موجود انجام می شود.
زارع در ادامه از پرداخت بیش از 201 میلیارد تومان بابت تعهدات کوتاه مدت در 8 ماهه منتهی به اسفند 1403 و بیش از 96 میلیارد تومان در چهارماهه ابتدایی سال 1404 مجموعا 297 میلیارد تومان (به طور متوسط ماهانه 25 میلیارد تومان) خبر داد و گفت: پرداخت بیش از 195 میلیارد تومان بابت مقرری بیمه بیکاری در 8 ماهه منتهی به اسفند 1403 و بیش از 115 میلیارد تومان در چهارماهه ابتدایی سال 1404 مجموعا 310 میلیارد تومان (به طور متوسط ماهانه 26 میلیارد تومان) یکی از دستاوردهای خوب در این یکسال به شمار می رود.
زارع با اشاره به پرداخت بیش از 10 هزار میلیارد تومان بابت مستمری در 8 ماهه منتهی به اسفند 1403، اظهار داشت: بیش از 8500 میلیارد تومان در چهارماهه ابتدایی سال 1404 مجموعا 18500 میلیارد تومان (به طور متوسط ماهانه 1500 میلیارد تومان) پرداخت شد.
وی، حضور شخص مدیرکل استان و سایر همکاران در میعادگاههای نماز جمعه در شهرستانهای مختلف را از اقدامات مهم در جهت پاسخگویی به مشکلات و سوالات بیمه ای مراجعین و همچنین دیدار با فرمانداران و نمایندگان مردم در مجلس شورای اسلامی عنوان کرد.
زارع، تحت پوشش قرارگرفتن بیش از 9000 نفر بیمه شده اجباری جدید به همراه بیش از 15000 نفر افراد تبعی ایشان از ابتدای مرداد 1403 را نشان دهنده ی استقبال بی نظیر مردم از بیمه تامین اجتماعی می داند.
وی، از برگزاری بیش از 45 کارگاه آموزشی با حضور کارفرمایان و بیمه شدگان و تبیین حقوق متقابل بین سازمان تامین اجتماعی ، کارفرمایان و بیمه شدگان و ارائه رهنمودهای لازم در راستای جلوگیری از تضییع حقوق متقابل هر یک از شرکاء مذکور گزارش داد.
زارع، ادامه روند ایجاد پرونده الکترونیک با هدف تسهیل امور بیمه شدگان و جلوگیری از اتلاف وقت،ثبت مشاوره حضوری جهت بیش از 47700 مورد مراجعه حضوری، دریافت بیش از 5100 مورد از سامانه 1420 جهت کسب راهنمایی غیرحضوری را از جمله دیگر اقدامات مهم انجام شده، دانست.
وی در ادامه به اقدامات سازمان در دوره جنگ تحمیلی 12 روزه اشاره کرد و گفت: برگزاری نشست کمیته بحران و پدافند غیر عامل در سطح این اداره کل و نشست مشترک با حوزه درمان تامین اجتماعی استان و اتخاذ تدابیر لازم، حضور مدیر کل استان در شعبه و در سطح واحدهای اجرایی جهت بررسی اقدامات و خدمات سازمان به ذینفعان و تقدیر از همکاران به جهت روحیه بالای خدمت رسانی بدون وقفه به شرکای اجتماعی و پاسخگویی مدیر کل ، معاونین ، رؤسای ادارات ، روسای شعب شهرستان ها و واحدهای مشاوره در سطح شعب تیپ ممتاز به مراجعان و رفع سوالات و ابهامات در ایام مذکور از جمله اقدامات برای تسهیل فرآیندها در جنگ۱۲ روزه بود.
وی، به اطلاع رسانی اقدامات سازمان به اصحاب رسانه استان و با هماهنگی اداره کل روابط عمومی سازمان و توقف اقدامات اجرایی احکام ، وصول مطالبات و بازرسی ها، پرداخت حقوق به بیش از 96 هزار نفر بازنشسته و مستمری بگیر سطح استان پیش از زمان مقرر و تمدید یک هفته ای مهلت ارسال لیست و پرداخت حق بیمه به بیمه پردازان و کارفرمایان همچنین پرداخت مرحله دوم تسهیلات قرض الحسنه بازنشستگان را از دیگر اقدامات در جنگ ۱۲ روزه عنوان کرد.
زارع از پایداری و فعالیت کامل سامانه های خدمات غیر حضوری و نسخه نویسی الکترونیک و با آمادگی کامل همکاران حوزه نامنویسی و فن آوری اطلاعات سراسر استان خبر داد و تمدید خودکار اعتبار استحقاق درمان را از دیگر اقدامات در جهت حفظ شأن ارباب رجوع و تسهیل در فرآیندها برشمرد.